11月1日19时30分，经逐项核验，水质检测各项指标全部达标，阳逻之心福利院项目供水管道安装完成，顺利通水。从上午9时接到项目通水诉求，到当日办结施工与报装事项，全程仅用时十个半小时。这是武汉城投水务集团阳逻供水公司（以下简称“阳逻供水公司”）深化“放管服”改革，以供水服务“小切口”优化营商环境的生动实践。

阳逻之心福利院效果图

阳逻之心福利院项目是长江新区重点民生工程，承担社会公益服务、特殊群体保障职能。为保障项目按期投用，阳逻供水公司将该项目纳入重点民生项目供水保障绿色通道，落实服务专员全程跟踪机制，坚持服务前置，在依法依规前提下推行“容缺受理、并联审批”，供水报装手续办理与现场施工双线并行、限时办结，最大限度减少项目单位跑腿时间，助力项目早日通水。

11月1日上午9时，阳逻供水公司接到福利院项目紧急通水诉求。公司第一时间受理供水报装申请，考虑到项目即将投用、部分申报资料暂未补齐，按照容缺受理机制，在项目单位承诺限期补齐资料后，当场受理报装手续，并同步下达施工任务。

所属工程分公司工作人员迅速赶赴现场，开展管道安装及供水系统调试，资料补正与现场施工双线并行、无缝衔接。当天19时30分，施工作业全部完成，工作人员按规范开展水质专项检测，逐项核验确认达标后正式通水，为福利院按期投用争取了宝贵时间。

施工现场

“没想到上午提出需求，当天晚上就通上水，一点没耽误我们的建设进度。”阳逻之心福利院项目相关负责人，对武水集团高效的供水服务连连称赞。

阳逻供水公司相关负责人表示，下一步，公司将严格落实全市优化营商环境工作要求，持续优化获得用水全生命周期服务，落实建筑区划红线外供水报装“零收费”政策，用好容缺受理、服务前置等举措，持续推行审批手续包办、代办服务，为用户供水接入提供便利；同时落实重点用水项目“一对一”服务专员、报装限时办结机制，规范做好报装资料归档，确保流程合规闭环，以更快捷、更规范的供水服务，助力武汉营商环境持续优化、民生事业高质量发展。（通讯员刘典）