近日，武汉城投水务集团武水（武汉黄陂）水务有限公司（以下简称“武水黄陂公司”）中标洪湖市湖源水务有限公司抄表业务外包服务项目，该项目是双方战略合作框架协议落地的首个营业服务类成果，标志着武水集团跨区域水务全链条服务迈出关键一步。

项目成交结果公告

此前，武水集团与洪湖市湖源水务有限公司（以下简称“湖源水务”）签署战略合作框架协议，围绕技术协同、人才交流、工程建设、应急保障、管理提效、投融资探索六个维度构建合作体系。湖源水务为洪湖市属重点国企，承担当地中心城区及重点乡镇供水保障任务；武水集团依托全产业链优势，输出运维技术、管理体系与人才支撑。

目前，武水集团已启动洪湖第三水厂制水工艺与运维技术帮扶，生产端业务先行落地。

双方签订协议

此次抄表业务外包项目中标，是武水集团践行“一二五六”行动方案、落实武汉城投“城投+产投”转型部署的具体举措，推动水务服务从生产端向营业服务端延伸。武水黄陂公司成立以来，在黄陂北部水厂水质提升、区域供水“一张网”建设中积累了水厂运维、营收管理与客户服务经验。项目实施后，武汉地区标准化的水费收缴、客户服务、台账管理、漏损管控体系将复制输出至洪湖，助力当地补齐营收管理短板，提升供水营商服务水平。

在夯实主业服务的同时，武水集团坚持“武水+”企业品牌与“汉水+”商业品牌协同推进，一方面持续输出水厂运维、营业抄收等专业服务；另一方面积极向周边城市推广神农溪天然饮用水和高品质直饮水项目，以“武水”树口碑、以“汉水”拓市场。以此为方向，武水黄陂公司将以洪湖项目为起点，主动对接潜江、鄂州等周边地市，探寻水厂运维、营业抄收等业务合作机会，推动成熟运营服务模式向外输出，拓展跨区域水务服务版图。

武水黄陂公司相关负责人表示，下一步，公司将以此次中标为契机，严格落实战略合作框架协议，组建专业营收服务团队，加快业务交接、制度落地与人员培训，推动标准化营收管理体系本地化适配，保障洪湖营收业务平稳运行。同步推进汉水瓶装水、“汉水匠心”高品质水直饮水机投放合作，开展市场调研与场景摸排，在机关单位、社区、乡镇等场景探索试点；持续做好洪湖第三水厂投产运维技术支撑，深化与湖源水务全方位对接，推动更多合作项目落地。同时加强与潜江、鄂州等地水务单位沟通接洽，深挖水厂运维、营业抄收等合作机遇，以专业水务综合服务助力区域水务事业高质量发展，为武汉城投向城市综合运营服务商战略跃升贡献水务力量。（通讯员艾宇明、田益夫）