近日，武汉城投水务集团所属三镇地产公司运营公司（以下简称“三镇地产公司运营公司”）传来市场拓展新捷报——成功中标中国邮政集团有限公司湖北省咸宁（市本部、咸安区）分公司物业服务项目。这是该公司在武汉市外、湖北省内拿下的首个物业服务项目，标志着该公司物业服务板块跨区域拓展取得实质性突破。

此次中标的中国邮政咸宁分公司物业服务项目，覆盖咸宁市本部和咸安区两大片区，服务总面积近3.5万平方米，涵盖会议保障、安全值守、环境维护、工程维修及后勤辅助等多元服务内容，项目服务期为两年。

为做好项目承接，公司项目小组坚持提前谋划、主动介入，围绕中国邮政项目服务特点开展前期走访调研，深入了解项目环境、服务需求和管理重点，结合既有项目成熟经验，提前研究制定专项服务方案，做到人员配置、岗位职责、服务流程、应急保障等各项工作心中有数、提前准备。咸宁邮政项目的成功中标，将进一步推动公司积累跨区域服务经验、提升异地项目运营能力，也为后续拓展更多优质物业项目打下坚实基础。

面对竞争激烈的外部市场，三镇地产公司运营公司坚持把服务品质作为立身之本，将服务能力提升与市场开拓紧密结合，以实干担当打开市场新空间。近年来，三镇地产公司围绕市场外拓发展布局，持续提升物业服务专业化、标准化、精细化水平，积极参与外部市场竞争。从住宅小区到办公楼宇，从传统物业服务到多业态综合服务，公司不断丰富服务场景、锤炼服务队伍。

在武汉百步亭温馨苑项目服务中，项目团队始终冲在服务一线，面对老旧小区停车空间有限、公共设施老化等实际问题，主动把解决群众急难愁盼作为检验物业服务成色的重要标尺。项目人员带头走访居民、摸排问题，针对停车秩序问题建立问题清单，逐项协调、逐项解决。在日常服务中，径水澜苑项目服务团队主动关注独居老人、行动不便居民等特殊群体，通过定期走访协助处理生活中的小困难，把物业服务从“管环境、管设施”延伸到“暖人心、解难题”。一件件看似平常的小事，既拉近了物业与业主之间的距离，也让服务品质体现在群众看得见、感受得到的细节里。

今年以来，三镇地产公司成功签约武汉三阳中心大厦物业管理项目，又接连中标潮州、汕头跨区域军地物业服务，一步一个脚印，将“立足武汉、走向省内、拓展省外”的市场拓展思路从蓝图变为实景。

三镇地产公司运营公司相关负责人表示，下一步，将以此为新起点，持续深耕物业服务领域，以更高标准做精做优每一个在管项目，以更实举措拓展省内乃至更广阔的外部市场，推动业务板块不断向外拓、向深走、向优进，为市城投集团公司高质量发展贡献更大力量，在“运营智慧城市、服务美好生活”的实践中展现新作为。（通讯员邱韵宁）